# Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions générales d'utilisation :

Décrivent l'ensemble des produits et services (ci-après dénommés "nos Produits" ou "nos Services" ou "prestations électroniques") offerts par Lynk it OÜ (ci-après dénommée "Lynk it OÜ" ou "nous") via son site web tarot-claire-voyance.com (ci-après dénommé "tarot-claire-voyance.com") ou toute autre adresse URL pouvant éventuellement remplacer cette adresse.

Définissent la relation entre l'Utilisateur (ci-après dénommé « vous »), Lynk it OÜ (ci-après dénommée "Lynk it OÜ" ou "nous") et les fournisseurs de Lynk it OÜ (ci-après dénommés "les Fournisseurs" ou "les solutions de paiement").

En utilisant nos Services et/ou nos Produits, vous consentez à vous conformer aux présentes Conditions générales d'utilisation. En cas de non-acceptation des Conditions générales d'utilisation, vous devez cesser d'utiliser nos Services et/ou Produits.

Nous vous invitons à lire le présent document très attentivement.

## A propos de tarot-claire-voyance.com

Le site web tarot-claire-voyance.com appartient à Lynk it OÜ - HARJU MAAKOND, KESKLINNA LINNAOSA, VESKIPOSTI TN 2, TALLINN, TA 10138 - Numéro d'enregistrement : 16958403 - N° identification TVA européenne : En cours de création.

## Avertissement

Le site tarot-claire-voyance.com est consacré à l'art divinatoire, en particulier le tarot et l'astrologie. LES SERVICES ET CONSEILS OFFERTS SUR LE SITE TAROT-CLAIRE-VOYANCE.COM AINSI QUE DANS LES EMAILS ET PRESTATIONS ELECTRONIQUES ASSOCIES SONT EXCLUSIVEMENT PROPOSES A DES FINS DE DIVERTISSEMENT. POUR LES BESOINS DE LA COMMUNICATION CERTAINS TEMOIGNAGES PEUVENT ETRE DE SIMPLES INSPIRATIONS DESTINEES A ILLUSTRER LE PROPOS ET A LE RENDRE PLUS LUDIQUE.

Les Services et/ou Produits proposés sur le site tarot-claire-voyance.com sont des prestations individualisées, réalisées spécifiquement pour vous et nécessitant l'intervention de Claire ou des personnes ayant reçu délégation de sa part, l'électronique n'étant utilisée que pour acheminer les Services et/ou produits auprès des consultants de Claire.

## Risque contre les addictions

Lynk it OÜ vous invite à être particulièrement vigilant sur vos consultations, leurs fréquences et les sommes dépensées. Dans ce contexte, vous pouvez également à tout moment vous désabonner des communications que Lynk it OÜ vous adresse en cliquant sur le lien de désabonnement présent sur chaque email. Lynk it OÜ et/ou ses Fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables, d'une manière ou d'une autre, vis-à-vis de toute personne, de toute perte directe ou indirecte de bénéfices, revenus ou données ou de dommages ou intérêts indirects, spéciaux, consécutifs, alourdis ou punitifs.

## Accès à nos Services

Afin d'accéder aux Services et/ou Produits offerts par tarot-claire-voyance.com et de pouvoir les utiliser, vous devez :

- Être une personne physique

- Être majeur dans votre pays de résidence

- Avoir la capacité juridique d'utiliser un site web

- Ne pas être en situation de précarité financière (surendettement)

- Ne pas être atteint d'Alzheimer ou de toute autre affliction mentale, neurodégénératives ou liée à l'âge

Le contenu de notre site web n'est pas destiné à être distribué à, ou utilisé par, quelque personne que ce soit qui serait citoyenne, résidente ou située dans une juridiction où une telle diffusion, publication, mise à disposition ou utilisation serait contraire aux dispositions législatives ou réglementaires en vigueur.

Vous devez également avoir un accès internet. Les coûts inhérents aux appels téléphoniques vous permettant de vous connecter à l'internet et au site web sont entièrement supportés par vous.

## Nos Produits et Services

Les produits et services proposés sur le site tarot-claire-voyance.com sont les suivants :

- Étude Tarologique

- Prévisions Astrologique

- Grand Rituel de Désenvoûtement

Toute commande de produit ou service déclenche l'envoi d'un email de confirmation de la commande.

Les produits et services sont livrés entre 24 et 48 heures suivant l'email de confirmation. Si tarot-claire-voyance.com était dans l'impossibilité de livrer les produits et services commandés, l'Utilisateur serait averti par email et recevrait immédiatement un remboursement pour tout règlement effectué pour ces produits et services.

À noter que les prestations électroniques proposées par tarot-claire-voyance.com sont soumises à TVA si vous résidez au sein de l'Union européenne (UE). Le montant de la TVA, calculé selon le taux en vigueur dans votre pays de résidence, est inclus dans le montant de votre participation.

## Comment payer ?

Les paiements ne peuvent être réalisés que via les méthodes de paiement mises à votre disposition sur notre site.

Tarot-claire-voyance.com vous permet de payer en ligne, via un réseau bancaire entièrement sécurisé.

Les méthodes de paiement suivantes sont proposées par les solutions de paiement ou les fournisseurs certifiés PCI-DSS compatibles :

- Carte Visa

- Mastercard

- American Express

Vous avez le choix de payer pour les Services et/ou Produits offerts en un seul versement ou en plusieurs versements sur certaines offres, sans frais. Nous n'ajoutons jamais de frais de livraison. En fonction de votre pays de résidence, votre banque peut vous facturer des frais de conversion de devises ou diverses taxes. En aucun cas nous ne vous facturerons ces frais.

Sur tarot-claire-voyance.com, les paiements s'effectuent dans la devise de votre pays de résidence. Si ce n'est pas le cas, la devise sera clairement indiquée.

Vous entrez les données confidentielles de votre carte de crédit dans un espace sécurisé entièrement géré par nos solutions de paiement ou fournisseurs certifiés PCI-DSS compatibles. Lynk it OÜ ne peut en aucun cas accéder à vos données cryptées de carte de crédit.

## Comment me faire rembourser ?

tarot-claire-voyance.com vous offre une garantie satisfait ou remboursé sur le dernier Service ou Produit acheté.

Vous pouvez obtenir un remboursement dans les 30 jours suivants l'achat en nous contactant par email à l'adresse bonjour@tarot-claire-voyance.com. Écrivez "Demande de remboursement" ainsi que le nom du Produit ou du service pour lequel vous souhaitez un remboursement dans le corps du message.

Notre service client effectuera le remboursement sur le compte relié à la carte bancaire que vous avez utilisée pour le paiement.

## Comment me désabonner ?

Si vous souhaitez vous désabonner de tous nos Services, vous pouvez en faire la demande par email à bonjour@tarot-claire-voyance.com ou cliquer sur le lien de désabonnement proposé dans les e-mails que vous recevez.

Le lien de désabonnement apparaît dans tous les e-mails envoyés par Claire.

## Service client

Afin de vous fournir des Services et Produits de haute qualité et de pouvoir répondre directement à la plupart de vos remarques et réclamations, Lynk it OÜ a mis en place un service client.

Ce service client communiquera avec vous par courrier électronique prioritairement. Nos agents sont tout à fait compétents pour répondre à vos questions, le cas échéant après consultation de Claire, ou vous renvoyer vos prestations électroniques en cas de défaut de réception.

## Garanties et limitations de responsabilités

Nos Services sont subordonnés à une obligation de moyens et sont fournis dans la limite du techniquement raisonnable. Nous espérons que vous aurez du plaisir à les utiliser. Toutefois, nos Services sont couverts par une garantie limitée. Nos Services sont fournis "en l'état" et "suivant disponibilité".

Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions générales d'utilisation, ni Lynk it OÜ, ni ses fournisseurs ne font de promesses ou prédictions spécifiques concernant les Produits et/ou Services, de manière explicite ou implicite, y compris, sans s'y limiter, quant à l'adéquation à un usage particulier.

## Propriété intellectuelle et protection des marques

Hormis les images libres de droit, le contenu du site web tarot-claire-voyance.com, y compris, sans s'y limiter, les textes, les images, les marques, les logos, les acronymes, les algorithmes, les logiciels, la musique, le son, les photos, les vidéos, les dessins ou autres éléments contenus dans les publicités parrainées ou les publicités envoyées par courrier électronique, les informations commerciales produites et présentées par le site tarot-claire-voyance.com, ses fournisseurs ou annonceurs, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, le droit des marques, le droit des brevets ou toute autre loi reconnue par la législation en vigueur.

## Résiliation

Lynk it OÜ se réserve le droit de vous refuser définitivement l'accès aux Services offerts et de clôturer immédiatement votre compte client en cas de violation des présentes Conditions générales d'utilisation.

## Résolution des Conflits – Réclamations

Si une résolution amiable n'est pas trouvée, tout litige relatif à l'existence, l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre Lynk it OÜ et le client, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux estoniens.

## À propos des présentes Conditions générales d'utilisation

Les Conditions générales d'utilisation entrent en vigueur à la date à laquelle vous les acceptez et restent applicables pendant une durée indéterminée, sauf si vous choisissez de vous désabonner du Service.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales d'utilisation à tout moment, sans préavis. Nous vous recommandons de consulter les présentes Conditions générales régulièrement.

## Comment pouvez-vous nous contacter ?

Pour tout commentaire ou toute question concernant les présentes Conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : bonjour@tarot-claire-voyance.com